Privacidad y aviso legal
Qué datos se usan en este sitio, para qué y cómo los cuido.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Jorge Romero, asesor de seguros médicos de SaludSA en Ecuador. Puedes contactarme por WhatsApp al +593 99 027 0810.
Formulario de asesoría
Si completas el formulario de asesoría, guardo estos datos: nombre completo, número de WhatsApp, ciudad, para quién buscas cobertura, medio de contacto preferido, la fecha y versión de tu autorización y, si llegaste desde un anuncio, los datos de la campaña (por ejemplo, utm_source o utm_campaign).
No pido cédula, información económica, diagnósticos, antecedentes médicos ni ninguna información sobre tu salud.
Para qué los uso: para responder tu solicitud, contactarte por el medio que elegiste, preparar tu cotización y acompañarte en la contratación. La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla obligatoria del formulario.
Información adicional (opcional): solo si marcas la casilla opcional, podré enviarte información sobre otros planes y novedades. Es independiente de tu solicitud: puedes no marcarla y te atiendo igual, y puedes retirarla cuando quieras.
Dónde se guardan: en una base de datos privada (Supabase), a la que solo yo accedo con usuario y contraseña. Cuando envías el formulario recibo un aviso por correo electrónico (Resend). La verificación antispam la hace Cloudflare Turnstile. Estos proveedores tratan los datos por mi encargo y pueden alojarlos fuera de Ecuador.
No vendo ni cedo tus datos a terceros.
Cuánto tiempo los conservo
Conservo tus datos mientras dure la asesoría y la relación comercial. Si no contratas, los elimino a más tardar 12 meses después de cerrar tu solicitud, salvo que me pidas eliminarlos antes. Los registros técnicos antiespam se borran a los 2 días.
Conversaciones por WhatsApp
Los datos que compartes conmigo por WhatsApp los uso solo para responder tu consulta, preparar tu cotización y acompañarte en la contratación de tu seguro médico.
La conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para hacerlo, escríbeme por WhatsApp indicando tu nombre y el número con el que enviaste la solicitud. Verifico que seas el titular y atiendo tu pedido dentro de los plazos que establece la ley.
Información de los planes
La información de coberturas de este sitio proviene de los folletos de SaludSA y es referencial. Las condiciones de cada plan se detallan en tu cotización personal y en el contrato correspondiente. Las marcas SaludSA y Vitality pertenecen a sus respectivos titulares.